Communication et psychologie en entreprise
Pression des objectifs, contraintes de terrain, relations hiérarchiques, tensions d’équipe…
Le quotidien professionnel met souvent les relations humaines à rude épreuve.
Nous considérons souvent que “bien communiquer” est inné, ou que cela s’acquiert avec l’expérience.
Et si, au contraire, nous envisagions la communication comme une compétence qui se travaille, s’explore, s’ajuste ?
Pourquoi suivre l'une de ces formations ?
Vous êtes manager, responsable RH ou collaborateur et vous souhaitez :
- Améliorer la qualité des échanges au sein de vos équipes
- Prévenir et apaiser les tensions
- Renforcer la motivation et l’engagement au quotidien
Ces formations offrent des outils concrets, directement applicables dans la vie professionnelle comme personnelle.
Modules thématiques d'une journée
Une journée pour comprendre, expérimenter et se déculpabiliser.
- Communiquer avec empathie (base) : des outils concrets pour des échanges respectueux et constructifs : les briques élémentaires
- Communiquer avec empathie (approfondissement) : combiner les outils de base pour les rendre encore plus puissants
- Comprendre l’autre en profondeur : explorer ce qui se joue dans nos pensées et émotions quand nous communiquons.
- Renforcer la motivation : c'est en se centrant réellement sur l'autre que ses sources de motivations propres apparaissent
- Planifier : la motivation est élevée, le changement semble accessible, voyons comment transformer l'essai
- Affirmation de soi : exprimer clairement ses besoins et envies tout en respectant ceux des autres.
Entretien Motivationnel (6 jours, 2x3 ou 3x2)
Accompagner l'autre à engager le changement
1ère moitié
Fondations : Création de l'alliance dans le groupe et savoirs théoriques fondamentaux
Ambivalence et discours changement : Comprendre le point de départ de la conduite du changement : l'ambivalence du bénéficiaire
Techniques : les 4 compétences de base : Questions, reflets, silences et don d'information
Autonomisation : promotion de l'autonomie et planification
Intégration dans le quotidien : envisager l'après formation, faciliter l'intégration dans son environnement, maintenir et augmenter ses compétences
2nde moitié
Consolidation : partir de la réalité des participants (retours d'expérience, analyse de pratique)
Techniques avancées : approfondir et combiner les outils de base explorés dans le cycle précédent.
Stratégie : voir la situation dans son ensemble pour pouvoir guider vers l'objectif de changement de manière adaptée à l'autre
Intégration dans le quotidien : réenvisager l'après formation à la lumière de la mise en perspective que viennent de vivre les participiants
Méthodes pédagogiques
Une formation vivante, appliquée, et ancrée dans le réel
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Une approche expérientielle : on apprend en testant, en discutant, en s’appropriant les notions au fil des situations.
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Du travail en sous-groupes pour faire émerger les idées, confronter les points de vue et enrichir la réflexion collective.
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Une adaptation constante au terrain et aux attentes exprimées, pour que le contenu soit réellement utile.
Un support pour ancrer les acquis :
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Des fiches de révision Anki, pour revoir les notions-clés et les intégrer durablement.
Les formateurs
Vincent Hamel

Formateur en entretien motivationnel
Kinésithérapeute
Master STAPS
Aurélie Lacour

Formatrice en entretien motivationnel
Kinésithérapeute
Licence STAPS
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À très bientôt !